Η Air Canada αρνείται την ευθύνη για το κινητό τηλέφωνο του επιβάτη που εξακολουθεί να αγνοείται μετά την παραλαβή του από υπάλληλο
Ειδήσεις από το Civil Aviation Resources Network στις 3 Μαρτίου 2024: Σύμφωνα με το Radio-Canada, ένας επιβάτης αποκάλυψε ότι αφού έχασε το κινητό του τηλέφωνο στο αεροδρόμιο του Τορόντο, παρόλο που ένας υπάλληλος της Air Canada βρήκε το τηλέφωνο και μάλιστα προσπάθησε να το ξεκλειδώσει με λάθος κωδικός πρόσβασης, Air Canada Στο τέλος, όχι μόνο δεν μπόρεσαν να ανακτήσουν το τηλέφωνο του πελάτη, αλλά αρνήθηκαν και την ευθύνη.
Στις 9 Οκτωβρίου του περασμένου έτους, ο Olu Awoseyi και η σύζυγός του και τα παιδιά του πέταξαν στο Έντμοντον μέσω Τορόντο μετά από διακοπές στη Δομινικανή Δημοκρατία. Όταν όμως το αεροπλάνο ήταν έτοιμο να απογειωθεί, ανακάλυψε ότι το τηλέφωνό του έλειπε.
Μετά την επιστροφή του στο σπίτι, θυμήθηκε ότι είχε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό του μια εφαρμογή ασφαλείας που ονομάζεται Bitdefender, η οποία έβγαζε φωτογραφίες οποιουδήποτε προσπαθούσε να ξεκλειδώσει το τηλέφωνο με λάθος κωδικό πρόσβασης.
Μετά από έλεγχο, διαπίστωσε ότι περίπου 90 λεπτά μετά την επιβίβαση στο αεροπλάνο, το πρόγραμμα τράβηξε μια φωτογραφία ενός υπαλλήλου της Air Canada.
Στην αρχή ένιωσα τυχερός
περιμετρικό φως τροχοδρόμων χαμηλής τιμής,
φως μέσης γραμμής διαδρόμου χαμηλής τιμής,
Κατασκευαστές ένθετων ελικοδρόμιων FATO,
Κατασκευαστές φώτων αφής LED.
Αρχικά ένιωσε τυχερός που το τηλέφωνό του ανακτήθηκε από έναν υπάλληλο αεροπορικής εταιρείας. Αλλά αφού τηλεφώνησε και έστειλε email στην εξυπηρέτηση πελατών της Air Canada και επικοινώνησε με την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών της, και πάλι δεν μπορούσε να πάρει πίσω το τηλέφωνό του.
Ένα μήνα αργότερα, ένας πράκτορας της Air Canada είπε ότι κάποιος είχε παραδώσει ένα κινητό τηλέφωνο στην περιοχή που είχε χαθεί και βρέθηκε στο αεροδρόμιο Pearson του Τορόντο. Αλλά ο Awoseyi επικοινώνησε με το γραφείο που χάθηκε και βρέθηκε και το άλλο μέρος είπε ότι δεν είχε το κινητό του τηλέφωνο.
Μια εβδομάδα αργότερα, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Air Canada του έστειλε ένα email λέγοντας ότι βρήκαν τον υπάλληλο στη φωτογραφία και τον ανακρίνουν. Σύμφωνα με τον υπάλληλο και έναν μάρτυρα, το τηλέφωνο παραδόθηκε στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών της Air Canada στη διεθνή περιοχή του αεροδρομίου, ανέφερε το email.
Ωστόσο, το email ανέφερε ότι το τηλέφωνο έλειπε.
Μετά από αυτό, δεν υπήρξε περαιτέρω επικοινωνία μεταξύ της εξυπηρέτησης πελατών της Air Canada και της Awoseyi, και το Toronto Pearson Airport είπε στο CBC ότι δεν υπήρχε γραπτή ή βίντεο εγγραφή του τηλεφώνου που στάλθηκε στο γραφείο που χάθηκε και βρέθηκε.
Η Air Canada αρνείται την ευθύνη για την απώλεια τηλεφώνου
Ο Awoseyi είπε: "Αισθάνομαι πολύ απογοητευμένος. Ένας οργανισμός όπως η Air Canada θα πρέπει να υιοθετήσει μια στάση μηδενικής ανοχής σε τέτοια πράγματα. Αφού δεν υπάρχει κωδικός κινητού τηλεφώνου, γιατί προσπαθείς να τον ξεκλειδώσεις; Αυτό με κάνει να πιστεύω ότι πρόκειται για κλοπή. "
Ο δικηγόρος του Τορόντο, Γουέστον Πάουελ, δήλωσε ότι η Air Canada έχει υποχρέωση να διατηρεί το τηλέφωνο ασφαλές υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
Ο Πάουελ είπε: Ο νόμος δεν επιτρέπει τα στοιχεία που λείπουν και τη μη αναφορά τους. Όταν κάποιος παίρνει στην κατοχή του την περιουσία άλλου προσώπου και γνωρίζει την ταυτότητα του άλλου, υποχρεούται να επιστρέψει την περιουσία. Το άτομο που απεικονίζεται κρατώντας ένα κινητό τηλέφωνο μπορεί να χρειαστεί να δώσει εξηγήσεις, αλλά πέρα από αυτό, η Air Canada έχει επίσης μια υποχρέωση επειδή είναι αντικαταστάτης υπεύθυνος για τις ενέργειες των υπαλλήλων της.
Ο Awoseyi συνεχίζει επί του παρόντος να επιδιώκει την ευθύνη της Air Canada. Ανέφερε το περιστατικό στο αστυνομικό τμήμα κοντά στο αεροδρόμιο Pearson και προσέλαβε δικηγόρο, ζητώντας από την Air Canada να τον αποζημιώσει για τηλεφωνικές κλήσεις και νομικές αμοιβές.
Λίστα προτάσεων 0
Περαιτέρω ανάγνωση: Air Canada
Ξεκίνησε το έκτακτο έργο Δημόσιας Πρόνοιας "Air China Yangtze River Ecological Protection Fund" "Deer" 2024-03-03
Το πλήρωμα πτήσης της China Southern Airlines συγκεντρώνει δωρεές για άρρωστα μωρά σε μεγάλο ύψος, παρέχοντας ειλικρινείς υπηρεσίες στο ζεστό ταξίδι των επιβατών 2024-03-03
Qingdao Airlines: Αλλαγή γενικού διευθυντή! 2024-03-03
Έκτακτες ειδήσεις: Η Fanghai Navigation αναλαμβάνει αποφασιστικά μέτρα και η Sanya Aviation Academy χαιρετίζει επιτέλους την επιστροφή της 2024-03-03
Η China Southern Airlines εγκαινιάζει μια σειρά θεματικών πτήσεων "Kapok in Bloom" για να δημιουργήσει ένα ποιητικό αεροπορικό ταξίδι 2024-03-01
Κατάταξη ειδήσεων
1 Έκτακτες ειδήσεις: Η Fanghai Navigation αναλαμβάνει αποφασιστική δράση και η Sanya Aviation Academy χαιρετίζει επιτέλους την επιστροφή της
2Qingdao Airlines: Αλλαγή γενικού διευθυντή!
3Βίντεο: Δύο αεροπλάνα συγκρούστηκαν και ξέσπασε φωτιά!
4Ο χρόνος για το αεροδρόμιο Pudong T3 που θα τεθεί σε λειτουργία έχει οριστεί! Μόλις →
5 εμπορικά αεροσκάφη εσωτερικού C919 και ARJ21 πετούν για πρώτη φορά στο Λάος
Πάνω από 6 εικόνες: Ένα άλλο επιβατικό αεροπλάνο πυροβολήθηκε και η άτρακτος υπέστη ζημιές!
Το πλήρωμα καμπίνας της China Southern Airlines συγκέντρωσε κεφάλαια για άρρωστα μωρά σε μεγάλα υψόμετρα και παρείχε ειλικρινή εξυπηρέτηση στο ζεστό ταξίδι των επιβατών.
8 Ξεκίνησε το έκτακτο έργο Δημόσιας Πρόνοιας "Air China Yangtze River Ecological Protection Fund" "Deer"
Το αεροδρόμιο 9 Πούλκοβο στην Αγία Πετρούπολη της Ρωσίας ανέστειλε τις προσγειώσεις πτήσεων
Η 10FAA θα επιβάλει επισκευές σε ζητήματα του συστήματος αντιπαγοποίησης Boeing 737MAX
Ακολουθησε μας
Δίκτυο Πόρων Πολιτικής Αεροπορίας
επίσημο Weibo
Δίκτυο Πόρων Πολιτικής Αεροπορίας
Επίσημο WeChat
Σχετικά με εμάς|Επικοινωνήστε μαζί μας|Αγγλικά|Το Weibo μας
Η ομάδα παραγωγής του Δικτύου Πόρων Πολιτικής Αεροπορίας παρήγαγε και κατέχει τα πνευματικά δικαιώματα του στυλ και του περιεχομένου. Καλώς ήρθατε αφού σας επιτραπεί να αντιγράψετε τους πόρους μας. Όλα παράγονται από την ομάδα σχεδιασμού της CARNOC®, με πνευματικά δικαιώματα στο 1999-2024.
Άδεια επιχείρησης τηλεπικοινωνιών προστιθέμενης αξίας: Anhui B2-20080030-1, Anhui Public Network Security: 34010402700199.