Αναυδος! Μετά την άφιξη μιας πτήσης, οι επιβάτες διαπιστώνουν ότι οι αποσκευές τους δεν έχουν μεταφερθεί
Ειδήσεις του Δικτύου Πόρων Πολιτικής Αεροπορίας, 7 Μαΐου 2023: Σύμφωνα με το Simpleflying, αρκετοί επιβάτες Jetstar έφτασαν στα νησιά Κουκ από τη Νέα Ζηλανδία νωρίτερα αυτή την εβδομάδα για να διαπιστώσουν ότι οι αποσκευές τους δεν είχαν μεταφερθεί. Η πτήση JQ129 έφτασε στο Διεθνές Αεροδρόμιο Rarotonga, την κύρια διεθνή πύλη στο νησιωτικό έθνος του Νότιου Ειρηνικού, αφήνοντας πολλές αποσκευές επιβατών στο Ώκλαντ.
Φτηνός τύπος Α χαμηλής έντασης, Φως σκόπευσης ελικοδρόμιο Κίνας, Προσαρμοσμένο φως ελικοδρόμιο LED, Φως τελικής προσέγγισης ελικοδρόμιο, κατασκευαστές φωτός ελικοδρόμιο H.
Σύμφωνα με την αεροπορική εταιρεία, λόγω των καιρικών συνθηκών καθ' οδόν, το Airbus A320 χρειαζόταν να μεταφέρει περισσότερα καύσιμα, πράγμα που σήμαινε ότι έπρεπε να εκφορτωθούν πολλαπλοί σάκοι για να διατηρηθεί το συνολικό βάρος του αεροσκάφους εντός ασφαλών ορίων λειτουργίας.
Η πτήση απογειώθηκε από το αεροδρόμιο του Ώκλαντ στις 15:54 και προσγειώθηκε στη Ραροτόνγκα 3 ώρες και 40 λεπτά αργότερα. Ωστόσο, οι αποσκευές αρκετών επιβατών δεν εμφανίστηκαν, με την τοπική εφημερίδα Cook Islands News να επικαλείται έναν επιβάτη να λέει: "Πολλές αποσκευές δεν φτάνουν με επιβάτες, τι κάνουν όλοι; Πολύ απογοητευτικό καθώς δεν μπορούμε να προσεγγίσουμε την Jetstar Airways."
Σε γραπτή δήλωση του ανώτερου διευθυντή εξωτερικών επικοινωνιών της αεροπορικής εταιρείας, Τζέιμς Χάνκοκ, η αεροπορική εταιρεία ζήτησε συγγνώμη για το περιστατικό, λέγοντας: «Λόγω περιορισμών βάρους που σχετίζονται με τις καιρικές συνθήκες, δεν θα μπορέσουμε να πετάξουμε στο Όκλαντ στις 2 Μαΐου 2023. Είμαστε γνωρίζουμε πόσο ενοχλητικό και ενοχλητικό πρέπει να είναι αυτό για όσους επηρεάστηκαν και ζητάμε συγγνώμη για τον επιπλέον χρόνο που χρειάστηκε για τη μεταφορά ορισμένων από τις αποσκευές των επιβατών μας. Εμείς Η ομάδα πελατών εργάζεται σκληρά για να παραδώσει το συντομότερο δυνατό και θα ήθελε να ζητήσει συγγνώμη και στήριξη στους πληγέντες».